O que fazer quando o proprietário demora para fazer a vistoria final e devolver a caução?

  • 18 horas atrás
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Uma situação muito comum ao final do contrato de aluguel é a demora do proprietário ou da imobiliária em realizar a vistoria final do imóvel. Esse atraso, além de gerar insegurança, costuma impactar diretamente na devolução da caução, deixando o inquilino sem saber quando receberá o valor.

Mas afinal, o proprietário pode simplesmente adiar a vistoria indefinidamente?

A resposta é não. A vistoria final faz parte do encerramento do contrato e deve ocorrer em prazo razoável após a entrega das chaves. Quando há demora injustificada, isso pode ser interpretado como abuso de direito.

Inclusive, essa situação costuma estar ligada a outro problema muito comum: a retenção indevida da garantia. Se você ainda tem dúvidas sobre isso, vale a leitura do post Quanto tempo o proprietário tem para devolver a caução?, onde explicamos os limites legais dessa devolução.

Outro ponto importante: a vistoria não pode ser usada como pretexto para impedir o encerramento do contrato. Se você já entregou as chaves, a obrigação de pagamento do aluguel, em regra, se encerra — como explicamos no post Preciso pagar aluguel depois de entregar as chaves? Entenda quando a cobrança é legal”.

Caso o proprietário esteja dificultando ou simplesmente ignorando o agendamento da vistoria, o ideal é formalizar todas as tentativas de contato (e-mail, WhatsApp, notificação). Isso cria prova de que você está tentando resolver a situação.

Situações assim também podem estar relacionadas ao comportamento do locador ao longo do contrato. Se houve falta de comunicação antes, veja também o post O que fazer quando o proprietário ignora o inquilino?, que traz orientações práticas.

Em casos mais graves, quando há retenção injustificada da caução ou prejuízo ao inquilino, é possível buscar medidas judiciais para garantir seus direitos.


A vistoria final não pode ser usada como ferramenta de atraso ou pressão. O inquilino tem direito a encerrar o contrato de forma clara e receber sua caução em tempo razoável. Se houver demora, o melhor caminho é formalizar, documentar e, se necessário, agir juridicamente

Se o proprietário atrasou a vistoria, dificultou a devolução da caução ou criou obstáculos no encerramento do contrato, isso não é apenas um problema individual — é uma prática que precisa ser exposta.

No Morei Aqui, você pode denunciar o que aconteceu, informar o endereço do imóvel e relatar como foi tratado no fim da locação.

Faça sua denúncia agora e ajude a alertar outros inquilinos antes que passem pela mesma situação.

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